Klachtenprocedure

Heb je een klacht over onze informatie, privacyverwerking of websitefunctionaliteit? Dan kun je deze schriftelijk indienen.

Stap 1 - Indienen

Stuur je klacht met datum, onderwerp en beschrijving naar support@shroxxenblixex.world.

Stap 2 - Beoordeling

Binnen 5 werkdagen ontvang je een ontvangstbevestiging en verwachte reactietermijn.

Stap 3 - Afhandeling

We streven naar een inhoudelijke reactie binnen 20 werkdagen, inclusief mogelijke vervolgstappen.

Externe route

Bij privacyklachten kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.